Dúvidas
Após sua compra e pagamento você receberá um link para download dos arquivos em seu e-mail. Esse link pode chegar automaticamente após a finalização de pagamento caso o mesmo tenha sido feito através de cartão de crédito. Se por um acaso você optou por pagar via PIX você receberá o link em aproximadamente 30 minutos após a compra. Mas se a forma de pagamento escolhida foi boleto bancário você receberá o link em até 48 horas dependendo da liberação da instituição financeira responsável pelo boleto.
Clicando nesse link seus arquivos serão automaticamente baixados para a pasta de download do seu computador/celular ou para a pasta que você especificou para seus downloads serem salvos.
Esse link ficará disponível durante 30 dias para você poder baixar novamente caso aconteça algo com seus arquivos.
Nossos arquivos são todos autorais. Fazemos tudo com muito carinho para cada cliente que contrata nossos serviços. Temos por missão realizar sonhos e ajudar empreendedoras criativas a terem uma marca que acolhe e conquiste seus clientes com amor e empatia.
Trabalhamos com Identidade Visual, Criação de Artes para Redes Sociais além de Personalização de Lojas Virtuais.
Nenhum dos nossos arquivos podem ser repassados, doados, vendidos, emprestados, compartilhados nem dada do tipo. Nem mesmo os arquivos freebies que tem a licença somente para uso pessoal.
Para você descompactar um arquivo ZIP você precisa ter um programa chamado Winrar ou Winzip pelo PC.
No caso do PC você vai baixar o arquivo depois você vai clicar nele com o botão direito do mouse e vai clicar em EXTRAIR AQUI (caso queira extrair para a mesma pasta que o ZIP foi salvo) ou clicar em EXTRAIR ARQUIVOS (vai abrir uma janelinha onde você poderá escolher a pasta específica que quer salvar os arquivos.
Pelo celular a maioria dos aparelhos já possui o recurso de extrair arquivos e é bem simples. Basta clicar no arquivo zip que vai aparecer uma janelinha perguntando se você quer salvar ou extrair. Ai é só você clicar em extrair que vai abrir outra janelinha perguntando onde e qual pasta você quer extrair os arquivos. Você pode selecionar a pasta download ou então criar uma nova pasta específica para os arquivos e depois é só clicar em extrair que os arquivos já serão descompactados.